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                                                                                                      Conditions générales d'utilisation des cartes cadeaux Hubside.Store

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation régissent les conditions d’utilisation des Cartes Cadeaux Hubside.store (ci-après les « Cartes Cadeaux »), émises et distribuées par la société HUBSIDE.STORE SAS au capital de 3 000 000­€ - Siège social : 23/25 avenue Kléber 75116 Paris - RCS de PARIS n° 834 267 072.

ARTICLE 1 – ACHAT DE LA CARTE CADEAU HUBSIDE.STORE

Les Cartes Cadeaux sont disponibles auprès des boutiques Hubside.store en France métropolitaine et valables sur l’ensemble des produits multimédias (exclusion des services).

Les Cartes Cadeaux ne sont pas nominatives. Elles ont une valeur de 30€, 50€, 100€ ou 150€ et sont réservées aux personnes physiques n’agissant pas dans le cadre de leur activité professionnelle (ci-après le « Client »).  Le Client règle le montant de la Carte Cadeau de son choix par carte bancaire.

ARTICLE 2 – VALIDITE DE LA CARTE CADEAU HUBSIDE.STORE

La Carte Cadeau Hubside.store a une durée de validité de douze (12) mois à compter de sa date d’achat.

A l’issue de la période de validité, la Carte Cadeaux expire. Si le Client n’a pas utilisé tout ou partie du montant crédité sur sa Carte Cadeau, le solde sera alors perdu.

La Carte Cadeau Hubside.store ne pourra être ni remplacée en cas de perte, ni renouvelée, ni échangée, ni revendue, ni remboursée, même partiellement, ni portée au crédit d'une carte ou d'un compte bancaire ou d'une autre carte cadeau, ni faire l'objet d'un escompte et ne peut donner lieu à aucun rendu de monnaie.

ARTICLE 3 – PAIEMENT AVEC UNE CARTE CADEAU HUBSIDE.STORE

La Carte Cadeau peut être utilisée en une ou plusieurs fois, dans la limite de son montant. Elle est valable sur l’ensemble des produits présentés dans les boutiques Hubside.store situées en France Métropolitaine (à l’exclusion du site e-commerce https://hubside.store).

Le Client peut consulter à tout moment la date d’expiration de sa Carte Cadeau ainsi que le montant de crédit disponible sur le ticket de caisse qui lui a été remis ou auprès d’une boutique Hubside.store. Dans le cas où la Carte Cadeau ne couvrirait pas intégralement le montant des achats, le Client doit compléter le règlement par un autre mode de paiement accepté en boutique.

ARTICLE 4 – RETOUR PRODUIT ET REMBOURSEMENT

En cas de retour d’un ou plusieurs produits acheté(s) au moyen de la Carte Cadeau, un avoir du montant correspondant sera édité. Il sera valable douze (12) mois à compter de sa date d’émission. A défaut d’utiliser l’avoir pendant cette période, ce dernier sera perdu.

ARTICLE 5 – CONTACT ET RECLAMATIONS - MEDIATION

Pour toute question ou réclamation relative la Carte Cadeau Hubside.store, le Client est invité à se rendre dans une boutique Hubside.store. Dans le cas Client ne serait toujours pas satisfait, il a la faculté d’adresser une réclamation :

  • par courriel à: solution@hubside.store.;
  • par courrier à : HUBSIDE.STORE – Service Client – 1 rue Camille Claudel – 26100 Romans-sur-Isère.

En cas de litige, le Client a aussi la faculté, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable, notamment avec l'aide d'une association de consommateurs, ou d'une organisation professionnelle de la branche ou de tout autre conseil de son choix. Il est précisé que la recherche d’une solution amiable n’interrompt pas les délais pour agir. Conformément à l’article R 612-1 du code de la consommation,un dispositif de médiation de la consommation est proposé. L'entité de médiation retenue est : CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, le Client peut déposer sa réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27 avenue de la libération - 42400 Saint-Chamond.

Version en vigueur au 16 février 2022