J'ai découvert la boutique hubside store de Marseille terrasses du port par l'offre d'une batterie externe d'une valeur de 30 euros sans obligation d'achat. Amel m'a reçue agréablement et a été claire dans ses explications sur le fonctionnement du magasin qui se veut eco responsable. Les reconditionnements sont fait en france près de Valence. Mon expérience est positive.
Avis client sur Hubside Store
Avis hubside : consultez les avis de nos clients sur l’ensemble de nos offres
Hubside.Store est un spécialiste de la vente de produits high-tech neufs et reconditionnés. Nous nous engageons à vous proposer une large gamme de smartphones et autres appareils de qualité à des prix compétitifs. Notre service client localisé en France est disponible et à l'écoute pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre expérience d'achat.
Mais ce qui compte le plus pour nous, ce sont les avis de nos clients. Ils sont les mieux placés pour vous parler de leur expérience avec nos produits et services. Nous vous invitons donc à découvrir leurs témoignages et avis sur Hubside, afin de vous faire une idée plus précise de la qualité de nos offres et de notre service client.
Témoignages des clients Hubside.Store
J’ai commencé à utiliser les services Hubside Reward club pendant ma période d’essai, arriver à la moitié de cette période. J’ai contacté le numéro au dos de la plaquette pour passer en formule Welcome + (la gratuite) et le service de la prestataire a été irréprochable. Je n’ai pas attendu longtemps au téléphone afin de pouvoir avoir ce que je voulais, tout était très clair professionnel, je me suis sentie écoutée et cela m’a fait fortement plaisir. Donc un grand merci à ma conseillère Elvire d’avoir répondu à mes attentes rapidement et avec clarté !
Qualité
Chez Hubside, nous sommes fiers de respecter nos engagements envers nos clients. Nous sommes conscients que leur satisfaction dépend directement de la qualité de nos services. Pour cette raison, nous offrons un accompagnement personnalisé afin de répondre à vos questions et vous apporter des solutions. Nous mettons à votre disposition des interlocuteurs dédiés, formés en interne aux produits et services que nous proposons. Vous pourrez ainsi bénéficier de conseils pertinents et efficaces, tout en ayant la garantie d'une prise en charge localisée en France.
Afin de compléter notre offre de services, nous avons créé le Magazine Hubside.Store, un espace dédié où vous pourrez découvrir l'actualité du web, des astuces pour mieux utiliser nos produits et services ainsi que des témoignages de clients.
Personnel accueillant. Le vendeur que j'ai eu était très professionnel, il était à l'écoute et il a su s'adapter à mes besoins et mes attentes. Et de manière générale, le customer service était de qualité.
Je cherchais à vendre un vieux MacBook Pro et 2 iPhones. Je suis allée dans plusieurs magasins et ai choisi Hubside.store car c’est chez eux que j’en ai obtenu le meilleur prix alors que c’étaient d’anciennes générations. J’ai été très bien reçue et suis retournée quelques jours plus tard pour revendre mon iPhone XS. Très bonne offre de reprise également.
J’ai trouvé une solution pour offrir un ordinateur à mon père sans me ruiner et les avantages de Hubside sont incroyable. Merci pour l’accueil et les explications.
Économies
Avec Hubside.Store, économisez jusqu'à 40% sur le prix d'achat d'un produit neuf, sans compromis sur la qualité ou la garantie. En effet, nos produits reconditionnés sont rigoureusement testés, nettoyés et remis à neuf par des experts, pour vous offrir un produit en excellent état.
De plus, en faisant reprendre votre ancien téléphone lors de l'achat d'un nouveau chez Hubside.Store, vous pouvez bénéficier d'une réduction supplémentaire sur le prix d'achat. Vous pouvez également compter sur le service après-vente de nos boutiques Hubside.Store, avec des experts disponibles pour répondre à toutes vos questions et assurer la maintenance de votre produit. Chez Hubside, nous croyons que la qualité et la satisfaction client ne doivent pas être synonymes de prix élevés. Avec nos produits reconditionnés et nos offres de reprise, nous voulons rendre les produits high-tech plus accessibles et plus durables.
Satisfaction
Nous sommes convaincus que l'expérience d'achat doit être de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients. C'est pour cette raison que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service exceptionnel dans nos boutiques. Notre équipe de professionnels qualifiés est là pour vous conseiller et vous aider à trouver le produit qui correspond le mieux à vos besoins.
En entrant dans nos boutiques, vous découvrirez un espace de vente convivial et accueillant, où vous pourrez découvrir les derniers produits high-tech en toute tranquillité. Nous nous engageons également à vous offrir des prix compétitifs, ainsi qu'un service après-vente de qualité, pour vous accompagner tout au long de la vie de votre produit.
Je ne connaissais pas du tout le concept alors que la boutique se situe dans mon centre commercial mais je suis agréablement surprise et définitivement conquise. J'ai été accueilli avec beaucoup de bienveillance et le vendeur Kévin a été non seulement à mon écoute mais également très professionnel. Il connaît très bien ses produits et est de bon conseil ce qui est très appréciable. J'ai changé de téléphone en un tour de main sans changer mes habitudes. Je recommande vivement cette boutique.
Après un début laborieux, j’avais commandé un téléphone en parfait état et j’en ai reçu un abîmé, j’ai finalement reçu suite au retour ce que j’avais commandé en mieux (stockage supérieur en geste commercial). Je suis donc ravie, le retour s’est bien passé et a été très rapide. Beau rattrapage c’est top !
Les engagements Hubside.Store
Hubside.Store est engagé en faveur du développement durable en mettant en place des mesures concrètes comme le reconditionnement et le recyclage de produits high-tech pour donner une seconde vie à ceux-ci et limiter leur impact environnemental. Toutes les prestations sont réalisées en interne par les techniciens de l'entreprise, et les pièces détachées sont obtenues auprès des fabricants d'origine pour garantir une qualité certifiée.
Hubside.Store est un acteur majeur de la transformation numérique en France et s'engage à défendre les couleurs françaises sur la scène européenne et internationale : les services digitaux d’Hubside sont conçus en France par plus de 2000 collaborateurs reconnus dans leur domaine d'expertise.
Le Groupe Indexia, dont Hubside.Store fait partie, s'engage à laisser une empreinte positive pour un avenir durable et responsable. Le lancement de Hubside.Store permet d'amener le meilleur de la technologie au plus près des Français, avec plus de 500 magasins qui seront déployés à horizon 2024. Hubside accompagne également des organisations associatives et sportives de premier plan qui partagent ses valeurs. Le groupe est notamment partenaire et organisateur de plusieurs compétitions de sports équestres internationales, accessibles gratuitement au grand public, telles que le Jumping International de Valence et l'Hubside Jumping Grimaud - Golf de Saint-Tropez.


Hubside et vous
FAQ / Trouvez la réponse à vos questions sur Hubside.Store
- Comment contacter Hubside.Store ?
- Si vous avez des questions concernant Hubside.Store, n'hésitez pas à contacter l'équipe de conseillers par téléphone au 04 75 45 78 06. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 18h. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur le site.
- Où souscrire à une offre Hubside ?
- Pour souscrire une offre Hubside, vous pouvez vous connecter sur le site Hubside.com ou vous rendre dans l'un de nos magasins Hubside.Store. Consultez la liste des magasins les plus proches de chez vous sur notre site.
- Pourquoi ai-je un prélèvement Hubside ?
- Si vous remarquez un prélèvement Hubside sur votre compte bancaire, cela signifie que vous avez souscrit à une offre ou à un service Hubside. Si vous avez des questions ou des doutes sur l'origine de ce prélèvement, vous pouvez contacter les conseillers Hubside par téléphone.
- Comment résilier son contrat Hubside ?
- Si vous changez d'avis et souhaitez résilier votre contrat Hubside, vous disposez de 30 jours pour appeler le 04 75 24 24 60. Au-delà de cette période, vous devrez envoyer un recommandé dans le mois précédant la date anniversaire de votre contrat.